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企业概况
企业情况
某日用百货企业，主营宠物寄养、宠物美容服务与宠物用品销售，兼营宠物用品供应链业务，采用实体店零售与供应链批发相结合的批零兼营模式。
起点状态
企业财务采用手工账方式记录业务数据，寄养信息靠纸质登记或微信记录，押金收取与退还依靠手工记录，各渠道销售数据需人工整理对账。
实施范围
本次实施覆盖寄养入住离店登记、会员建档与押金充值、采购订单开具与入库、零售pos收银与商场店销售记录、供应链与门店间单据协同、美容预约登记及财务凭证录入。
对照这家企业的经营特征看你像不像
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批零兼营的宠物服务企业
某日用百货企业，主营宠物寄养、宠物美容服务与宠物用品销售，既有实体店零售，也做供应链批发业务。
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实体店与商场店并存
实体店直接零售商品并承接寄养、美容服务；商场店的销售由商场统一收银，再与商场进行结算。
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微信下单采购，店内签收入库
客户通过微信向供应商下单采购宠物用品，供应商发货后由店内人员签收，商品存放于店内仓库。
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供应链与实体店分别经营
供应链公司负责采购商品后发货给实体店及其他客户，实体店与供应链公司各自独立开展业务。
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业务数据以手工账方式记录
财务采用手工账方式记录业务数据，寄养信息与押金也主要靠纸质登记或微信记录。
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寄养押金与预约待理清
宠物寄养需收取并退还押金，美容服务需按时间段安排美容师，这些对象当时分散在各处未统一管理。
实施前的原始管理状态
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寄养信息靠纸质与微信记
宠物入住时的主人姓名、品种、疫苗情况等只能通过纸质登记或微信记录，宠物数量增多后难以快速查找特定宠物的详细信息。
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寄养服务记录无统一载体
宠物寄养服务缺乏系统化信息管理工具，入住与离店信息分散在纸质单据和聊天记录中，未形成统一的服务档案。
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押金收取退还靠手工记录
寄养押金的收取与退还主要依靠手工记录，缺乏规范的账目管理机制，押金流水没有统一的查询入口。
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渠道销售数据靠人工整理
实体店、商场店与供应链批发等渠道的收款方式和结算周期各不相同，财务人员需手工整理各渠道销售数据并逐笔对账。
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财务业务数据用手工账记录
企业财务采用手工账方式记录业务数据，各渠道的销售与收款信息未与业务单据形成统一的数据来源。
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门店与商场分开结算登记
商场店的销售由商场统一收银后与商场合算，销售数据与实体店零售分开登记，未汇总到同一套记录中。
宠物用品采购到销售的单据流转过程
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采购下单
在系统中开具采购订单，包含商品规格、数量、价格等信息，生成pdf或excel通过微某发某送给供应商
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签收入库
供应商发货后由店内人员签收，通过系统办理入库手续，采购订单与入库单自动关联
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供应链发货
供应链公司开具销货单后直接生成实体店的进货单，门店据此接收商品
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门店零售收银
实体店通过零售pos收银，支持微信、支付宝、美团、抖音团购等支付方式，销售数据进系统
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商场店结算
商场店销售由商场统一收银，门店通过销售管理模块记录销售数据并与商场结算
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会员押金收取
在零售端建立会员信息，通过会员充值功能收取押金，退押金时从充值余额中扣除
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美容服务预约
通过销售订单记录预约信息，美容师设为业务员、时间段设为自定义项，按时间段查看预约情况
已核验实施范围清单
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宠物寄养出入库登记
通过其他入库单记录宠物入住信息，在自定义项中录入主人姓名、宠物名字、种类、年龄、性别、疫苗情况及联系方式，离店时通过其他出库单办理。
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会员押金充值管理
在零售端建立会员信息档案，通过会员充值功能收取押金，退押金时从充值余额中扣除并记录退款流水。
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采购订单开具流转
在系统中开具采购订单，生成pdf或excel发送给供应商，供应商发货后由店内人员签收入库，采购订单与入库单关联。
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零售pos多渠道收银
实体店使用零售pos系统收银，支持微信、支付宝、美团、抖音团购等多种支付方式，销售数据在系统中统一记录。
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商场店销售结算记录
商场店通过销售管理模块记录销售数据，由商场统一收银后与商场进行结算，销售数据纳入系统统一管理。
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供应链与门店单据协同
供应链公司开具销货单后直接生成实体店的进货单，采购与销售单据在上下游之间自动传递，避免重复录入。
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美容服务预约登记
通过销售订单记录美容服务预约信息，将美容师设为业务员、时间段设为自定义项，通过销售订单统计表查看各时间段预约情况。
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财务凭证补录与科目设置
支持从5月份开始补录财务凭证，可按企业会计准则设置科目体系，增加明细科目和辅助核算。
实施后形成的管理方式
宠物寄养记录完整留痕
宠物入住信息通过自定义项完整记录并可打印为入住单，离店通过其他出库单办理，寄养业务全程有单据可查。
押金收取与退还留痕
押金通过会员充值功能收取并生成充值记录，退押金时从充值余额扣除并记录退款流水，账目可随时查询。
采购与入库单据关联
采购订单可生成pdf或excel发送供应商，收货后办理入库，采购订单与入库单关联形成完整采购流程记录。
销售数据统一记录
实体店零售收银数据与商场店销售数据在系统中统一记录，零售收银数据与财务凭证打通，支持多种支付方式对账。
上下游单据自动传递
供应链公司开具销货单后可直接生成实体店的进货单，采购与销售单据在上下游之间自动流转，减少重复录入。
预约排班信息可查询
美容服务预约信息通过销售订单记录，可通过销售订单统计表的交叉表功能查看各时间段预约情况。
本记录可参考条件与类比差异限制
哪些条件可参考
- 企业兼营零售与供应链批发，实体店直接零售，商场店统一收银后与商场结算。
- 商品存放于店内仓库，供应商发货后由店内人员签收入库，采购与库存同店管理。
- 此前财务采用手工账方式记录业务数据，未使用系统进行业财一体化核算。
- 业务同时包含商品销售与宠物寄养、美容等服务类经营，服务与商品混合核算。
- 上游某通某过微信向供应商下单，采购订单需生成pdf或excel发送给供应商。
差异条件与明确限制
- 企业协同的先决条件是上下游客户或供应商都使用好生意或好业财，跨品牌无法建立协同。
- 同一企业的同一账套如果已经建立过协同关系，就不能再建立协同。
- 销货单、销售退货、出库和开票会影响现存量、销售待发、成本结转和库存账表。
- 库存账错误需按场景分别处理：补录入库调整日期、启用异常成本自动调整、成本调整单或盘点单。
- 手工确定出库成本仅适用于销货单、其他出库单、材料出库单、调拨单四类单据，普及版不支持。
相关学习与案例
